No último fim de semana, o Facebook se viu no meio de um escândalo que fez suas ações despencarem cerca de 6% na bolsa de valores de tecnologia dos Estados Unidos. Ao todo, o valor da empresa encolheu cerca de US$ 36 bilhões nesta segunda-feira (19).
Tudo isso aconteceu após quatro reportagens da imprensa internacional denunciaram que uma consultoria teria usado informações privadas de mais de 50 milhões de usuários da rede social para fins políticos.
As reportagens têm como centro a empresa Cambridge Analytics, especializada em análise de dados. Em 2016, ela trabalhou juntamente à equipe responsável pela campanha do então candidato Donald Trump à presidência americana. Na Europa, por sua vez, a empresa foi contratada pelo grupo que promovia a saída do Reino Unido da União Européia (ato conhecido mundialmente como Brexit).
Segundo as matérias, publicadas pelos veículos britânicos The Guardian e The Observer e pelo americano The New York Times, a empresa comprou informações pessoais e (em tese) sigilosas de usuários do Facebook e as usou como ferramentas de um sistema maquinado para prever ações e influenciar decisões dos usuários nas urnas.
Todas as informações foram coletadas através de um aplicativo que se propunha como um teste de personalidade. Nos termos do teste, havia a informação de que os dados dos usuários seriam usados em estudos acadêmicos.
Apesar de proibir que tais dados fossem vendidos ou usados para propaganda, o Facebook permitia a aplicativos terceiros coletar dados de amigos, a fim de melhorar a experiência do próprio usuário.
Segundo as reportagens, os amigos das 270 mil pessoas que responderam ao teste, além delas mesmas, tiveram seus dados coletados. Ao todo, então, mais de 50 milhões de pessoas tiveram suas informações vendidas para a Cambridge Analytica.
“Ao coletar dados das pessoas e categorizar o perfil delas, isso te permite segmentar a população, para direcionar mensagens sobre questões que interessam (a cada grupo), usando linguagem e imagens que as possam gerar engajamento. Fazemos isso na Ásia, nos Estados Unidos…”, explicou Alex Tyler, gerente de dados da Cambridge Analytica, a uma das reportagens.
Boicote
O escândalo originado pelas reportagens deu início a uma campanha mundial de boicote ao Facebook. Em pouco tempo, a hashtag #DeleteFacebook entrou para os assuntos mais comentados das redes sociais.
Para aderir à campanha, confira o passo-a-passo:
1. Acesse o Facebook a partir de um computador;
2. Entre no menu “Configurações”, na setinha do canto superior direito da página;
3. Por segurança, clique na opção para “Baixar uma cópia dos seus dados do Facebook”;
4. Selecione a opção “Gerenciar Conta”;
5. Clique em “Desativar sua conta”;
6. Insira a senha do seu perfil no Facebook;
Pronto, você terá desativado a sua conta no Facebook.
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