O Reclame Aqui é um site que ganhou grande espaço no meio digital. É um canal de grande utilidade para os consumidores, especialmente aqueles que compram pela internet. Por meio dele, é possível que os clientes consigam resolver suas pendências com as empresas.

Com mais de 20 anos existência, o site é um dos mais acessados no Brasil e no mundo, e conhecido como o canal no qual o consumidor, que não está satisfeito, manifesta o que sentiu em relação a um atendimento ou ao realizar uma compra com frustração em diversos aspectos.

A reputação das empresas, sejam elas físicas ou virtuais, é calculada automaticamente pelo site. Por isso, não há nenhum tipo de interferência manual durante a apuração dos dados, nem em suas atualizações. 

E em cada mês, o Reclame Aqui exibe um ranking com as melhores e piores empresas do Brasil. Hoje, nós resolvemos mostrar para você, quais foram as selecionadas dos últimos 30 dias. Confira:

 As 5 Melhores

Ifood

iFood é uma empresa brasileira fundada em 2011, atuante no ramo de entrega de comida pela internet, sendo líder no setor na América Latina, com presença na Argentina, no México e na Colômbia.

Americanas Marketplace

A loja Americanas é uma das maiores varejistas do Brasil e, no Marketplace, comercializa em sua loja online, itens de empresas parceiras.

Magazine Luiza

O Magazine Luiza ou Magalu, é uma plataforma digital de varejo brasileira multicanal. Fundada em 1957 na cidade de Franca pelo casal Luiza Trajano Donato e seu esposo Pelegrino José Donato.

Amazon

Amazon.com, Inc. é uma empresa multinacional de tecnologia norte-americana com sede em Seattle, Washington. A companhia se concentra no e-commerce, computação em nuvem, streaming e inteligência artificial.

Netshoes

Netshoes é uma empresa brasileira de comércio eletrônico de artigos esportivos fundada em fevereiro de 2000 por Marcio Kumruian e Hagop Chabab e adquirido pela Magazine Luiza em 2019.

 As 5 Piores

Correios

A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), mais conhecida como Correios, é exclusiva no ramo de entregas de correspondências no Brasil e líder no setor de encomendas expressas via SEDEX.

Claro

Uma das maiores operadoras de celular do Brasil, grande parceira da NET e da Embratel, que juntas oferecem planos de telefonia, TV por assinatura e internet banda larga.

GOL Linhas Aéreas

Uma das maiores companhia de linhas aéreas brasileira, inaugurada em 2001, a GOL oferece passagens nacionais e internacionais para diversos destinos.

Kwai

Kwai é um dos aplicativos desenvolvidos pela Kuaishou, empresa que se tornou a plataforma líder de vídeos no mundo, com mais de 250 milhões de criadores de conteúdo a bordo.

Uber Eats

O Uber Eats é uma plataforma de entrega de refeições e alimentos online. O Uber Eats fazia originalmente parte do serviço de motorista do Uber, mas se tornou um aplicativo a parte.

Imagens: Divulgação